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サポート

お客様からよく頂くご質問や、書類・ソフトウェアのダウンロードについてのご案内です。

よくある質問

フェニックス証券の営業時間やお客様のサポート体制などについてご案内いたします。

お取引をご検討の方へ
口座開設までの流れ、お手続きなど口座開設方法についてご案内いたします。

お取引を開始する為のお取引の手順やご注文の方法、種類などをご案内いたします。

口座開設された方へ
ご入金口座やご出金手続き、お客さま情報の変更方法など必要書類についてご案内いたします。

お取引を頂くホームトレード画面の操作方法や各種ソフトのダウンロードなど、システムについてご案内いたします。

ForexLine、アクティブ・ゼロをご契約頂いた皆さまに、会員向けの各種サービスをご案内いたします。

当社発行の年次顧客報告書を用いて確定申告額を計算することができます。
年次顧客報告書についてと確定申告額の算出方法についてご説明します。

外国為替証拠金取引 (ＦＸ) の基本用語から、関連する専門用語まで網羅した用語集です。お取引にお役立てください。

お電話でのお問合わせ先やよくあるご質問と回答についてご紹介しております。ぜひご活用ください。